Outpro

Obsługa informatyczna

Co możemy zrobić dla Ciebie? Przykładowe usługi będące przedmiotem umów serwisowych w Outpro:

Hardware

Współpraca z nami może przynieść Twojej firmie wiele korzyści!  Dowiedz się więcej »

Aby jak najlepiej dostosować naszą ofertę do Państwa firmy, proponujemy poniższe pakiety usług.

Eksperci OutPro służą pomocą
zarówno w ramach stałych umów,
jak i na indywidualne zlecenie.
Biały
Brązowy
Srebrny
Złoty
Czas reakcji na awarie
8 godzin
6 godzin
4 godziny
2 godziny
Szkolenia pracowników
tak
tak
tak
tak
Konsultacje telefoniczne
tak
tak
tak
tak
Pomoc zdalna (online)
tak
tak
tak
tak
Wizyty okresowe
0 w miesiącu
1 w miesiącu
2 w miesiącu
4 w miesiącu
Sprzęt zastępczy
nie
tak
tak
tak
Serwery pocztowe i www
nie
tak
tak
tak
Raporty miesięczne
nie
tak
tak
tak
Audyt sprzętu i oprogramowania
nie
tak
tak
tak
Odzyskiwanie danych
nie
nie
tak
tak
Obsługa w weekendy
nie
nie
nie
tak
Konserwacja i przegląd sprzętu IT
Co 18 miesięcy
Co 12 miesięcy
Co 12 miesięcy
Co 6 miesięcy
Gwarantowany czas reakcji
8 godzin
6 godzin
4 godzin
2 godziny
W celu otrzymania szczegółowej ofert zapraszamy do kontaktu z działem sprzedaży.