Obsługa informatyczna

Obsługa informatyczna

15 lat doświadczenia

Obsługa informatyczna firm jest podstawowym obszarem działalności firmy OutPro. Od 2005 roku świadczymy usługi informatyczne w postaci Outsourcingu IT dla wielu firm ze Szczecina, różnych rejonów Polski, ale również z poza granic kraju. Zapewniamy kompleksową obsługę jako zewnętrzny dział IT dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, przedstawicielstw firm w Polsce i ich oddziałów za granicą. Realizujemy również body leasing pracowników IT.

Realizujemy zlecenia i projekty IT w zakresie wdrożeń rozwiązań serwerowych, sieci komputerowych, Consultingu IT, DevOps, usług programistycznych dla firm. Zajmujemy się również monitoringiem systemów IT w trybie całodobowego wsparcia.

Obsługa informatyczna

Obsługa informatyczna

20 lat doświadczenia

Obsługa informatyczna firm jest podstawowym obszarem działalności firmy OutPro. Od 2005 roku świadczymy usługi informatyczne w postaci Outsourcingu IT dla wielu firm ze Szczecina, różnych rejonów Polski, ale również z poza granic kraju. Zapewniamy kompleksową obsługę jako zewnętrzny dział IT dla małych, średnich i dużych przedsiębiorstw, przedstawicielstw firm w Polsce i ich oddziałów za granicą. Realizujemy również body leasing pracowników IT.

Realizujemy zlecenia i projekty IT w zakresie wdrożeń rozwiązań serwerowych, sieci komputerowych, Consultingu IT, DevOps, usług programistycznych dla firm. Zajmujemy się również monitoringiem systemów IT w trybie całodobowego wsparcia.

Realizujemy zlecenia i projekty IT w zakresie wdrożeń rozwiązań serwerowych, sieci komputerowych, Consultingu IT, DevOps, usług programistycznych dla firm. Zajmujemy się również monitoringiem systemów IT w trybie całodobowego wsparcia.

Wykwalifikowana kadra inżynierów IT

Specjalizacje inżynierów IT

Nasz dział informatyczny składa się z administratorów systemów serwerowych, inżynierów rozwiązań sieciowych, inżynierów bezpieczeństwa IT, programistów oraz administratorów DevOps, specjalistów Helpdesk.

Ustawicznie podnosimy nasze kwalifikacje dzięki uczestniczeniu w licznych szkoleniach i certyfikacji u największych firm technologicznych z branży IT na świecie: Cisco, Microsoft, Mikrotik, Dell, Lenovo, , VMware, HP, ESET, IBM i wielu innych.

Opiekun główny Klienta

Każdy Klient OutPro otrzymuje opiekuna głównego (opiekunów głównych), który jest osobą do bezpośredniego kontaktu i może być tym inżynierem, który przebywa w wybranych dniach/godzinach w siedzibie Klienta.

Potencjał całego zespołu

Jednocześnie Klient korzysta z potencjału całego naszego zespołu, w którym mamy główne obszary specjalizacji: sieci komputerowe, systemy serwerowe, programowanie, DevOps. Nasi inżynierowie bez problemu porozumiewają się w języku angielskim.

Obsługa IT dla firm

Indywidualna wycena obsługi informatycznej

Warunki oferty obsługi informatycznej uzależnione są od wymagań Klienta oraz aktualnego stanu infrastruktury informatycznej: wielkości i konfiguracji sieci, wykorzystywanego sprzętu IT i oprogramowania, ilości oddziałów firmy, standardów bezpieczeństwa, dokumentacji oraz wielu innych czynników indywidualnych dla każdej firmy. Przygotowujemy indywidualną ofertę obsługi informatycznej, dostosowując zakres usług do potrzeb organizacji.

Od wielu lat zapewniamy bezpieczeństwo IT dla dużych i średnich firm polskich oraz międzynarodowych korporacji, z wieloma oddziałami w kraju i za granicą.

Obsługa informatyczna

Obsługa IT dla firm

Indywidualna wycena obsługi informatycznej

Warunki oferty obsługi informatycznej uzależnione są od wymagań Klienta oraz aktualnego stanu infrastruktury informatycznej: wielkości i konfiguracji sieci, wykorzystywanego sprzętu IT i oprogramowania, ilości oddziałów firmy, standardów bezpieczeństwa, dokumentacji oraz wielu innych czynników indywidualnych dla każdej firmy. Przygotowujemy indywidualną ofertę obsługi informatycznej, dostosowując zakres usług do potrzeb organizacji.

Od wielu lat zapewniamy bezpieczeństwo IT dla dużych i średnich firm polskich oraz międzynarodowych korporacji, z wieloma oddziałami w kraju i za granicą.

Obsługa informatyczna

Od wielu lat zapewniamy bezpieczeństwo IT dla dużych i średnich firm polskich oraz międzynarodowych korporacji, z wieloma oddziałami w kraju i za granicą.

Outsourcing IT – zakres współpracy

Utrzymujemy systemy serwerowe (administracja, diagnostyka, usuwanie awarii, konfiguracja, instalacja aplikacji, rozbudowa, itp.).

Utrzymujemy sieć komputerową (administracja, diagnostyka, usuwanie awarii, konfiguracja, instalacja aplikacji, rozbudowa, itp.).

Service desk – utrzymujemy stacje robocze i urządzenia klienckie (diagnostyka, usuwanie awarii, konfiguracja, instalacja aplikacji, rozbudowa, itp.).

Stosujemy zaawansowany system zdalnego monitoringu infrastruktury IT.

Zapewniamy zdalny serwis systemów serwerowych i sieci komputerowej.

Zapewniamy pomoc zdalną dla użytkowników: konsultacje i pomoc przez telefon.

Świadczymy doradztwo i konsultacje.

Od wielu lat zapewniamy bezpieczeństwo IT dla dużych i średnich firm polskich oraz międzynarodowych korporacji, z wieloma oddziałami w kraju i za granicą.

Outsourcing IT – model współpracy z Klientem

Zapewniamy pełną przewidywalność kosztów (ustalamy stały abonament dostosowany do potrzeb informatycznych firmy).

Przedstawiamy przejrzyste sprawozdania z wykonanych prac (wraz z fakturą Klient otrzymuje raport, który stanowi narzędzie kontroli wykonywanej przez OutPro usługi).

Przedstawiamy budżet IT na kolejny rok (odnowienia licencji, wymiana sprzętu sprzęt, umowy z dostawcami usług).

Zapewniamy service desk (natychmiastowa pomoc poprzez dostęp zdalny oraz na miejscu u Klienta).

Brak kosztów zatrudnienia (wypłaty dla pracowników, ZUS, rekrutacja) oraz szkoleń podnoszących kwalifikacje własnych informatyków.

Wykorzystujemy zaawansowany system zdalnego monitoringu (wraz z dokumentacją gwarantuje minimalizację przestojów, a nawet prewencję niepożądanych zdarzeń).

Oferujemy atrakcyjną cenę – rozwiązanie bardziej efektywne pod względem kosztów od posiadania własnego działu IT.

Zapewniamy ciągłość opieki nad systemem informatycznym (wykluczenie ryzyka związanego z odejściem własnego pracownika działu IT lub niedogodnościami związanymi ze zmianami personalnymi).

Umożliwiamy dostęp do zespołu certyfikowanych inżynierów, specjalistów z wielu dziedzin (umiejętności poparte praktyką i licznymi realizacjami).

Zapewniamy dostęp do najnowocześniejszego oprogramowania oraz rozwiązań sprzętowych (partnerstwo OutPro z globalnymi dystrybutorami).

Wdrażamy standaryzację rozwiązań (wdrożenia i integracje różnych systemów uwzględniając dążenie do kompatybilności sprzętu i oprogramowania, z zapewnieniem wsparcia producentów).

Tworzymy procedury i polityki, przygotowujemy pełną dokumentację opisującą budowę i działanie systemów, stan sprzętu, licencji oprogramowania itp.

Wyznaczamy kierunki i cele, do których powinno zmierzać IT firmy.

Powiedz nam czego potrzebujesz, a my przedstawimy ofertę dla Twojej firmy.

Adam Andrzejewski
Specjalista ds. sprzedaży

694 415 245

adam.andrzejewski@outpro.pl

Microsoft VMware MikroTik
Cisco Dell HP IBM Ubiquiti Bitdefender
Microsoft VMware MikroTik Cisco Dell HP IBM Ubiquiti Bitdefender

Przykłady wdrożeń, które realizujemy:

Wdrożenia systemów serwerowych (Windows, Linux)
Wdrożenia Microsoft Sharepoint
Wdrożenia i administracja systemu pocztowego MS Exchange
Wdrożenia Comarch ERP Optima

Wdrożenia systemu Microsoft 365
Wdrożenia systemów wirtualizacji (Vmware, MS Hyper-v)
Wdrożenia systemów bezpieczeństwa IT
Outsourcing działów IT

Wdrożenie Office 365 na 40 stanowiskach, Migracja danych do chmury, Szkolenie użytkowników, Obsługa powdrożeniowa
LSJ HR Group
Office 365

- Wdrożenie Office 365 na 40 stanowiskach


- Migracja danych do chmury


- Szkolenie użytkowników


- Obsługa powdrożeniowa


Outsourcing specjalistów IT, Wsparcie IT dla najważniejszych procesów logistycznych 24h/7, Wsparcie i monitoring systemów serwerowych 24h/7
PDC Logistics
Outsourcing IT

- Outsourcing specjalistów IT


- Wsparcie IT dla najważniejszych procesów logistycznych 24h/7


- Wsparcie i monitoring systemów serwerowych 24h/7

Outsourcing specjalistów IT, Wdrożenie systemów serwerowych, Obsługa informatyczna, Wdrożenie Office 365
Shadowline GmbH
Outsourcing specjalistów IT

- Outsourcing specjalistów IT
- Wdrożenie systemów serwerowych
- Obsługa informatyczna
- Wdrożenie Office 365

Obsługa powdrożeniowa systemu ERP Optima, Integracja ERP Optima z systemami zewnętrznymi, Outsourcing specjalistów ERP/IT
Oktan Energy
Comarch ERP Optima

- Obsługa powdrożeniowa systemu ERP Optima
- Integracja ERP Optima z systemami zewnętrznymi
- Outsourcing specjalistów ERP/IT

Kompleksowa obsługa informatyczna, Obsługa systemów DMS, Wdrożenie systemu bezpieczeństwa sieciowego
Grupa Kozłowski
Outsourcing IT

- Kompleksowa obsługa informatyczna
- Obsługa systemów DMS
- Wdrożenie systemu bezpieczeństwa sieciowego