Systemy Call Center

Co oferujemy?

Systemy call center, jakie mamy Państwu do zaoferowania są stworzone pod indywidualne potrzeby naszych Klienów, dlatego współpracując z nami, mają Państwo gwarancję najwyższej jakości świadczonych usług.

Po wstępnym określeniu warunków współpracy i Państwa oczekiwań, przygotowujemy i prezentujemy projekt, wraz z etapami jego wdrożenia. Państwa zdanie i aprobata pozwala nam na pełne zdefiniowanie zakresu współpracy oraz profesjonalne przygotowanie całej inwestycji. Nasze doświadczenie na rynku pozwala zajmować się budową sieci call center od podstaw, wdrażać nowoczesne technologie oraz w pełni zaspokajać potrzeby Klienta.

Wdrażanie nowoczesnych technologii umożliwia nam optymalizowanie kosztów związanych z złożeniem i sieci call center i korzystanie z niej. Centrale, które proponujemy minimalizują koszty, nie obniżając jakości usług. Nie jest sztuką zaproponować niedrogiego wdrożenia systemu call center, kiedy jakość pozostawia wiele do życzenia. Nasza firma stara się zagwarantować i jedno, i drugie, bo usługi call center bez dobrej jakości nie interesują naszych specjalistów, sama cena nie jest jeszcze wyznacznikiem dobrej oferty. Zakres wdrożenia wyznaczają potrzeby naszych Klientów:

Stawiamy przede wszystkim na jakość i profesjonalizm – to, na czym znamy się najlepiej.

Instalujemy, konfigurujemy i testujemy centralę,

Szkolimy pracowników.

Oferujemy opiekę serwisową systemu

Konfigurujemy systemy zabezpieczeń

System wdrażamy w Państwa firmie

A ponadto: budzenie, oddzwanianie, przekazywanie rozmów, rozbudowany system billingowy, VoiceMail, przekierowania połączeń, nagrywanie i monitorowanie rozmów, tworzenie i konfigurowanie dźwięków.

Jacy jesteśmy?

Cenimy sobie zadowolenie naszych Klientów, dlatego stale podnosimy swoje kwalifikacje
Analizujemy wraz z Klientem możliwości i szanse, wspólnie dążymy do celu
Lubimy wyzwania
Liczymy na pełne zaufanie

Czekamy na propozycje, pomysły i sugestie Klientów, zanim zaczniemy działać
Emanujemy wiedzą i umiejętnościami w zakresie świadczonych usług
Negocjujemy najlepsze ceny
Troska o sprawne funkcjonowanie centrali to jeden z naszych priorytetów
Ekonomicznie dysponujemy powierzonymi środkami
Rozwój przede wszystkim. Stale doskonalimy swoje umiejętności

Dowiedz się więcej. Skontaktuj się z nami »

Do kogo adresujemy nasza ofertę?

Dużych, znaczących na rynku firm, które chcą zmodernizować swój system komunikacyjny

Średnich firm, które potrzebują sprawnie funkcjonującej sieci call center

Małych przedsiębiorstw, których zamiarem jest rozbudowa typowej centrali telefonicznej